Ramsay Santé
Clinique des Cedres

Démarche qualité gestion des risques

La Clinique des Cèdres est impliquée dans une démarche continue d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

Depuis 2001, la Clinique des Cèdres est certifiée par la Haute Autorité de Santé. La procédure de certification est réalisée tous les 4 ans. La dernière visite a eu lieu en Janvier 2019 (rapport de visite de certification de l’établissement est consultable sur le site de l’HAS). En savoir plus 

Notre démarche d’amélioration de la qualité s’appuie également sur l’évaluation de la satisfaction et des attentes. Les résultats des enquêtes de satisfaction sont affichés dans chaque service. N’hésitez pas à les demander aux équipes soignantes.

Des instances et commissions pluridisciplinaires se réunissent régulièrement afin d’optimiser votre prise en charge au sein de l’établissement. En savoir plus 

Le dispositif national e-Satis mesure la satisfaction des patients hospitalisés grâce à un questionnaire en ligne à la sortie de l’hospitalisation. En 10 minutes, vous pourrez donner votre avis et contribuer ainsi à l’amélioration de la qualité des soins de l’établissement. En savoir plus

 

Pour plus d’informations :

La certification HAS

Les instances et les commissions

La prise en charge de la douleur au sein de l’établissement

Notre démarche de Développement Durable

Notre démarche identitovigilance

Index égalité professionnelle